Het kan voorkomen dat u een factuur binnenkrijgt in FlexiCapture met de melding 'Unknown Document'. Dit betekent dat FlexiCapture het document niet als een factuur herkent, mogelijk door de inhoud en/of structuur.
In dat geval wordt het document gemarkeerd als 'Unknown Document'. U kunt de documentdefinitie handmatig corrigeren door met de rechtermuisknop op het document aan de linkerkant te klikken (zie 1 op de afbeelding) en te kiezen voor 'European Invoice'.
