Bij het koppelen van een bijlage in Easy Invoice heeft u mogelijk de melding 'Bestandstype niet toegestaan' ontvangen. Bijvoorbeeld wanneer u een .TIF-afbeelding van een factuurscan probeert te koppelen. Dit bestandsformaat is standaard niet toegestaan in Easy Invoice.
Onbekend bijlage type
In het belang van digitale veiligheid staat Easy Invoice alleen toe dat bestanden van bekende formaten worden toegevoegd. Als u echter bijlagen heeft die niet standaard kunnen worden gekoppeld, kunt u het gewenste bestandsformaat toevoegen aan Easy Invoice met de volgende stappen. Hiermee kunt u deze bestanden als bijlagen koppelen aan uw facturen. U heeft een gebruikersaccount nodig met de rollen 'Applicatiebeheer' en 'Functioneel beheer' om dit te doen.
Stappen om te volgen:
- Navigeer in Easy Invoice naar 'Beheer' > 'Geavanceerd' en kies de optie 'Bijlage bestandstypen *'
- Staat de gewenste extensie niet in de lijst? Voeg deze dan toe door op de knop 'Toevoegen' te drukken
- Geef de nieuwe extensie de gewenste omschrijving
- Geef hier aan om welke extensie het gaat
- Druk vervolgens op opslaan